Нужно пополнить баланс(Профиль → Мой баланс → Добавить средства) на нужную сумму. В день окончания тарифного плана, наша биллинговая система создаст счет и спишет нужную сумму с баланса.

Если Вы хотите продлить действие услуги хостинга на срок, который превышает цикличность Вашей оплаты, Вам нужно пополнить счет на сумму равную оплате Вашего хостинга на этот период. Каждый месяц, пока деньги будут на балансе, наша биллинговая система будет списывать сумму равную месячной оплате с Вашего баланса.

Например: стоимость Вашего тарифного плана 100 рублей/месяц, Вам нужно оплачивать каждые 30 дней, но Вы хотите оплатить сразу на 1 год вперед. Вам нужно пополнить баланс на сумму 1200 рублей(12 месяцев). Каждый месяц в день окончания тарифного плана, наша биллинговая система будет списывать 100 рублей с Вашего баланса.

Comments (21)

grandsav... #
3 years 25 weeks ago
guest

Здравствуйте, сайт Grandsavage.com не работает-требуется оплата. Оплачивала раньше не я, поэтому не знаю, как оплатить. Пожалуйста, дайте инструкцию по оплате. Возможно ли сразу оплатить сайт за пол года вперед?

radontt #
3 years 25 weeks ago
tech guru

Здравствуйте

Напишите, пожалуйста, нам на email:

support@drupalhosting.ru

С уважением, Юрий

grandsav... #
3 years 47 weeks ago
ancient

Здравствуйте, снова понадобился сайт, оплаты не производил несколько месяцев. Можно ли возобновить услуги? Сайт grandsavage.com

FDR

radontt #
3 years 47 weeks ago
tech guru

Здравствуйте!

Создайте, пожалуйста, тикет по ссылке.

С уважением, Юрий

software... #
3 years 52 weeks ago
ancient

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность настроить уведомления/напоминания об оплате по email/telegram/как либо ещё?

radontt #
3 years 51 weeks ago
tech guru

Здравствуйте

Да, уведомления о необходимости оплаты по email включено автоматически.

С уважением, Юрий

talex #
9 years 30 weeks ago
ancient

Уже второй раз не приходят сразу деньги на мой счёт, оплачиваю при помощи webmoney. Тикет создал, жду ответа от администратора. В первый раз было оплачено за пару недель, но вопрос решили только в день списания средств со счёта.

С уважением, Александр

Softovic... #
9 years 29 weeks ago
sysadmin

Так как услуги перевода денежных средств предоставляется сторонними сервисами и зависит от их работоспособности, могут возникнуть проблемы по независящим от нас причинам.
В любом случае, если что-то не получается - обращайтесь к нам в техподдержку, мы всегда постараемся помочь. Конкретно в данном случае в ближайшее время вам будет дан точный ответ по причинам.

Best regards, Alexey.
karatnno... #
9 years 30 weeks ago
ancient

Здравствуйте!
Вовремя не был оплачен счет за хостинг, сейчас баланс положительный. Как возобновить работу хостинга?

radontt #
9 years 29 weeks ago
tech guru

Здравствуйте

Необходимо создать тикет с описанием ситуации.

С уважением, Юрий

stc.86 #
9 years 36 weeks ago
guest


ose1 #
9 years 39 weeks ago
ancient

Добрый день !
Я пополнил баланс а когда его спишут и сайт начнет работать ?
Спасибо !

radontt #
9 years 39 weeks ago
tech guru

Здравствуйте

Создайте, пожалуйста, тикет с описанием ситуации для детального рассмотрения.

С уважением, Юрий

lilac #
9 years 51 weeks ago
ancient

Доброго времени суток!
На данный момент статус под моим акаунтом следующий -
Critical error:Доступ запрещен.

На счету $6. Как произвести оплату на $3, чтобы доступ был разрешен?

rustrans #
11 years 8 weeks ago
ancient

Добрый день! Подскажите пожалуйста как оплатить продление действия хостинга через Евросеть?


m.vitaly #
11 years 8 weeks ago
sysadmin

Создайте пожалуйста тикет с этим вопросом - наша ТП Вам поможет.

Best regards, Vitaly
никель #
11 years 16 weeks ago
ancient

Долго морочился, в итоге всё же оплатил через Pay Pal, но у меня уже была ранее регистрация в Pay Pal, поэтому сложностей уже не вызвало.

zvezdatu... #
11 years 18 weeks ago
ancient

ребята, как оплатить продление услуги? выбрал пополнить баланс через Robocassa, выпала страница оплаты через PayPal, я ее отменил. Заказ остался активным, но не оплаченным. как в него войти, чтобы оплатить?

annya #
11 years 15 weeks ago
guest

Пожалуйста напишите нам тикет в техподдержку, так мы сможем увидеть вашу ситуацию воочию.

avsmarke... #
9 years 8 weeks ago
ancient

Здравствуйте, что сделать чтобы сайт работал, пишет:
402 - payment required
avs-market.ru
Этот аккаунт заблокирован. Свяжитесь с отделом оплат или технической поддержки как можно скорее.

radontt #
9 years 8 weeks ago
tech guru

Здравствуйте

Необходимо создать тикет с описание ситуации, мы подскажем решение проблемы.

С уважением, Юрий